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En un sector donde el margen de beneficio está en venderte cosas que ni entiendes ni necesitas, creemos que nuestros clientes se merecen que les hablen claro.
Porque el mercado eléctrico también necesita principios.
Te vendemos la energía a precio de coste mayorista, sumándole 4 euros al mes.
Y si eres cliente de Pepephone, como ya estás pagando por nuestro servicio, pagas solo el coste de la energía. Es nuestra forma de darte las gracias por tu fidelidad.
La electricidad que llega a tu casa nunca sabes de dónde viene, pero te garantizamos que el 100% de lo que pagues irá destinado a productores de energía verde, certificados por la CNMC.
Esperamos que algún día esto sea lo normal.
Si decides venirte con nosotros, solo tendrás que tramitar el alta online y esperar a ver el cambio en tu factura. Nadie tendrá que ir a tu casa y en ningún momento te quedarás sin luz.
Y, por supuesto, podrás marcharte cuando quieras. Sin ningún compromiso. Queremos que te quedes con nosotros únicamente porque estás contento con el servicio que te damos.
Siempre pagarás la energía a precio de coste más una cuota fija mensual de 4€.
Si ya eres cliente de Pepephone, ¡la cuota te sale gratis!
Tarifa recomendada si la mayor parte de tu consumo lo haces entre las 13 y las 23 (estás en casa por la mañana, tienes un comercio,…)
Calculando importe
0,1057€
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Tarifa recomendada para el 85% de la población (trabajas fuera y estás más tiempo en casa de noche que de día).
Calculando importe
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Hemos negociado un seguro por 0,30€/mes que cubrirá el suministro de todos los clientes que pierdan su trabajo y que, por supuesto, te damos también a precio de coste.
Para cambiar de proveedor no tiene que ir nadie a tu casa, no tienes que hablar con nadie, y no te quedarás sin luz. Solo esperar a ver el cambio en tu factura.
Nosotros vamos a ganar lo mismo, por eso siempre te vamos a recomendar la opción más barata para ti, tanto en la tarifa como en la potencia a contratar.
Si eres cliente de Pepephone, no te cobramos la cuota mensual de 4 euros. Es nuestra manera de darte las gracias por seguir en Pepephone.
Porque creemos que el mejor servicio de atención al cliente es el que no se necesita.
Cuando mejoramos tarifas, lo aplicamos a los que ya están primero.
La ponemos en grande y al principio, para que no te lleves sorpresas desagradables.
Pero cuando ocurren y los detectamos, lo arreglamos y te indemnizamos sin que lo pidas.
Solo te atenderán personas, desde España y de forma gratuita por teléfono, email.
Siempre tienes opción sin permanencia. Porque queremos que te quedes por el servicio.
Trabajamos para llevar nuestros principios a sectores que necesitan un cambio.
