Tarifa de luz
para comunidad de vecinos

En Pepeenergy nos gusta hacer las cosas de forma sencilla y sin sorpresas. Por eso, el consumo de tu comunidad de vecinos se revisa y factura de forma mensual, cada 30 o 31 días. Tu distribuidora hace la lectura del contador inteligente y nos manda el consumo exacto de las 24 horas del día. Nada de estimaciones raras; la comunidad paga el 100% de lo consumido a precio de coste.

Si algún mes la distribuidora se retrasa y no nos manda la lectura real, os avisaremos para no cobrar nada a ciegas. Queremos que el presidente o administrador tenga control total de los gastos, revisando las facturas de los 12 meses del año sin ataduras ni letra pequeña.

Depende de la instalación. En comunidades pequeñas con potencias de hasta 15 kW, si encendéis más aparatos de la cuenta, saltará el ICP del contador inteligente. Cortará la luz por seguridad y simplemente tendréis que rearmarlo. Si el registro mensual del maxímetro supera el 105% de la potencia contratada, la distribuidora aplicará una penalización económica. Si os mantenéis por debajo del 85%, pagaréis menos por ese término. Por eso es vital tener los números bien calculados: el objetivo es evitar que los recargos por exceso se conviertan en un susto constante en las cuentas del edificio.

Si os quedáis a oscuras en el portal, lo primero es revisar el cuadro eléctrico para confirmar que no ha saltado el diferencial. Si todo está bien, mirad si hay luz en los edificios colindantes.

Si hay un apagón en la calle, la responsable de arreglarlo es vuestra distribuidora. En la primera página de la factura de Pepeenergy tenéis su teléfono gratuito de averías, que funciona las 24 horas de los 365 días del año. Al llamar, os pedirán el código CUPS de la comunidad (un número que empieza por las letras ES seguidas de 20 o 22 caracteres). Si lo preferís, también podéis llamarnos a nuestro número de atención al cliente gratuito y os guiaremos paso a paso en esos minutos de confusión.

Es una duda muy común, ya que el ascensor es el mayor gasto. Para arrancar, el motor de un ascensor necesita un pico de energía que suele multiplicar por 3 o hasta por 5 su consumo normal durante unos pocos segundos.

Para que la cabina no se bloquee, se instala un maxímetro. Esto permite a la maquinaria absorber, por ejemplo, hasta un 150% de la potencia contratada sin que "salten los plomos", pagando una penalización por ese pico puntual. Antes de reducir vuestros 10 kW o 15 kW actuales, nuestro consejo de oro es consultar siempre con la empresa de mantenimiento del ascensor: ellos os darán el número exacto de kW que necesitáis como mínimo viable para funcionar de forma segura.

Ahorrar en el edificio es fácil con un par de ajustes numéricos. Sustituir la iluminación tradicional del garaje o las escaleras por bombillas LED reduce el gasto en luz hasta un 80%. Además, instalar detectores de presencia puede suponer un ahorro extra del 50%, evitando tener luces encendidas de madrugada.

Si tenéis garaje o piscina, programar la depuradora o ventilación fuera de las horas punta del día reduce la factura drásticamente. Lo más importante: revisad que la potencia se ajusta a lo que usáis y venid a una tarifa a precio de coste. En Pepeenergy pagáis la energía al precio del mercado, sumando solo 0€ de cuota de gestión si algún vecino de la comunidad ya es cliente de telefonía con Pepephone.

Si tras revisar facturas decidís ajustar la potencia, en Pepeenergy gestionamos el papeleo gratis. Lo solicitáis y nosotros avisamos a la distribuidora, que modificará el contador a distancia en un plazo de 1 a 5 días hábiles.

Debéis tener en cuenta los importes regulados por el Gobierno: bajar la potencia cuesta unos 11€ (derechos de enganche). Sin embargo, subirla es más caro, sumando unos 45€ extra por cada 1 kW que añadáis.

Por último, tened presente que la normativa eléctrica actual solo permite realizar 1 solo cambio cada 12 meses. Por tanto, haced los cálculos al milímetro en la próxima reunión de vecinos antes de dar el paso final para no pagar de más el resto del año.