Una vez contrate el servicio, ¿cuándo dispondré de electricidad?

Si has decidido unirte a nosotros, es muy normal que te hagas esta pregunta. Saber cuánto tarda un cambio de comercializadora de luz es clave para tu tranquilidad, así que te explicamos paso a paso cómo funcionan los plazos desde que firmas con nosotros hasta que empiezas a disfrutar de tu nueva tarifa.

Plazo estimado para tu cambio

Por lo general, la transición desde tu antiguo proveedor de energía a Pepeenergy tarda un máximo de 15 días hábiles. Este es el tiempo promedio estimado para dejarlo todo listo y que tu suministro esté oficialmente con nosotros.

¿Qué gestiones realizamos durante estos 15 días?

Durante este periodo, nosotros nos encargamos de todo para que tú no tengas que preocuparte por el papeleo. El proceso incluye:

• Cancelación del contrato anterior: Nos comunicamos con tu antigua compañía para gestionar la baja de tu servicio con ellos.
• Configuración de tu nueva cuenta: Damos de alta tus datos en nuestro sistema.
• Ajustes técnicos: Solicitamos la lectura de tu contador eléctrico, verificamos la dirección del punto de suministro y completamos los detalles técnicos necesarios para que tu servicio se establezca sin incidencias.